よくあるご質問
■よくあるご質問
◆美スラリッチの特徴について
◆美スラリッチの飲み方について
◆安全性について
◆購入後よくある質問
◆すらっと定期便について
■ご注文方法
◆ご注文前のQ&A
◆配送に関する質問
◆お支払方法に関する質問
■その他の質問
◆セキュリティー・個人情報について
◆その他よくある質問
■よくあるご質問
◆美スラリッチの特徴について
- 美スラリッチってなに？
- パンパンを内側からはたらきかけて解消するサプリメントです。
- どんなかたち？
- 錠剤タイプです。
- 続けて飲むと慣れて効かなくなることはないの？
- 毎日体に必要な栄養素が入っておりますので、毎日続けて摂っていただくことでカラダの中からパンパンを解消し、維持することができます。
- 1袋何粒入り？何日分？
- 1袋につき60粒入っております。1日2粒をご案内しておりますので、30日分となります。
- 美容にいいのですか？
- 食されたり、野菜をあまりとっていない方にうれしいというお声をいただいております。 毎日の健康や美容にもお役立てください。
- ダイエットには？
- カラダのめぐりをサポートすることで、代謝のサポートにお役立てください。
- ほかのところで買えますか？
- サプリパーク開発のオリジナル商品ですので、こちらのみの販売となります。
- 賞味期限はいつまで？
- 商品の裏に記載されておりますのでご覧ください。開封後はお早めにお召し上がりください。
- どうやって保存したらいいの？
- 常温で構いません。必ずチャックの封をしっかりと閉じ、直射日光、高温多湿を避けて保存してください。
◆美スラリッチの飲み方について
- 1日どれくらい飲んだらいいの？
- 1日2粒を目安に飲まれてください。
- いつどのタイミングで飲んだらいいの？
- 健康食品ですので、基本的にいつ召し上がっていただいても構いません。朝や夕方の食事の際にお召し上がりいただくと、実感しやすいというお声もいただいています。
- 毎日飲むの？
- はい。毎日飲み続けることで、カラダのめぐりが変わってきます。
- 飲みすぎてもいいの？
- 美スラリッチは多量摂取によって、疾病が治癒したり、より健康が増進したりするものではありません。
- むくみがひどい場合はどうしたらいい？
- まずは1週間試されてみて、あまり効果が感じられない方は1日3粒を目安に飲まれてみてください。ご自身の体調を見ながら、また1日2粒に戻されて構いません。
◆安全性について
- 妊娠中や授乳中でも飲んでいいの？
- 美スラリッチは食品です。カラダが敏感な時期でもありますので、ご心配でしたらかかりつけの医師にご相談されることをおすすめします。
- 子どもが飲んでも大丈夫？
- 美スラリッチは、子ども向けではなく成人向けの健康食品です。お子さまが飲む場合は、かかりつけの医師にご相談されることをおすすめします。
- アレルギーの人が飲んでも大丈夫？
- 原材料を確認いただき、アレルギーをお持ちの方はお控えください。万が一アレルギーがなくても何かカラダに異常があった場合は使用を止め、医師に相談されてください。
- 飲んではいけない人はいますか？
- 健康維持を目的として適量を使用いただく範囲であれば問題はありません。
ただし、病院から処方された薬を服用している場合や心臓病、腎臓病、肝臓疾患などの内臓疾患、循環器系の疾患をお持ちの方は医師や薬剤師にご相談ください。
◆購入後よくある質問
- 茶色い小さな粒があるのですが、大丈夫？
- 問題ありません。茶色い粒はヒハツエキスの乾燥粉末であり、着色料を使用しておりませんので、色が目立つ場合がありますが、品質には問題ありませんのでご安心ください。
- よく尿が出るようになったのですが…？
- 利尿作用がありますので、体内の余分な水分や老廃物が出ている証拠です。もし心配な時は医師や薬剤師にご相談ください。
◆すらっと定期便について
- すらっと定期便ってなに？
- その都度ご注文いただかなくても毎月定期的にお届けする便利なシステムです。継続してお得に使用されるお客様にお喜びの声をいただいております。
- 定期コースと一般コースの違いってなに？
- 価格が異なります。 定期的にお得に購入したい方は定期コースをおすすめします。
その都度、必要な分だけお求めの方は一般コース１袋４９７５円(＋送料210円)でご購入ください。
- 定期コースの「美スラリッチ」が残っているんだけどどうしたらいいの？
- お届け日の変更を承っております。遅らせることも早めることもできますので、ご希望のお届け日をお知らせください。変更は次回予定日の10日前までにお知らせください。変更が難しくなる場合がございます。
- 定期コースとは別に今回だけすぐに欲しいものがある。
- 定期コースのお届け日はそのままで、追加発注いただくことは可能です。定期コースの価格のままご利用いただけます。
- 定期コースを止めたいのですが。
- メール・FAX・お電話にてご連絡ください。
- お休みしていた定期コースを再開したい。
- 定期コースの再開も承っておりますので、開始日をお知らせください。3ヶ月を超えている場合、退会となり、再度入会手続きをしていただきますのでご了承ください。
- 毎月コースから2ヶ月ごとの隔月コースに変えたい。
- 定期コースは変更可能です。次回お届けの10日前までにメール・FAX・お電話にてご連絡ください。
■ご注文方法
◆ご注文前のQ&A
- どんなふうに届きますか？
- 専門スタッフが丁寧に梱包し、お届けいたします。
- どこで買えますか？
- 弊社独自の商品ですので、サプリパークのみの販売となります。
- どうやって注文するの？
- インターネット、お電話、メール、FAX、郵便にて承っております。
- パソコンをもっていないのですが、買えますか？
- はい、ご購入いただけます。お電話、FAX、郵便にてご注文ください。
◆配送に関する質問
- いつ届くんですか？
- 発送後、２日～1週間程でお届けいたします。ご登録いただいた方はメールにてお届け日をお知らせいたします。
- どこの運送屋なの？
- ヤマトメール便でご自宅の郵便受けにお届けいたします。
- 引っ越したのでそちらに変更したいのですが？
- メール・FAX・お電話でご連絡ください。またご連絡の際は以下の項目をお伝えいただくとスムーズです。
・現在ご登録いただいているお名前と電話番号
・転居後のご住所と電話番号
- 勤務先へ届けたいのですが？
- 可能です。ご指定の場所をご連絡いただければ勤務先やご実家などにお届けできます。
- 海外発送してくれるの？
- 申し訳ございませんが、国内のみのご発送とさせていただきます。ご了承ください。
◆お支払方法に関する質問
- 支払い方法は何があるの？
- クレジットカード、コンビニ決済の2種類をご用意しております。10,000円以上お買い上げの方は代金引換のみとなっておりますのでご了承ください。
- クレジットカードは何が使えるの？
- VISAカード、マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブ、他20社以上のカードがご利用いただけます。
- コンビニ決済できる？
- はい、ご利用いただけます。
- クレジット手数料はかかるの？
- 無料です。弊社が負担いたします。
- 振込手数料はかかるの？
- 無料です。弊社が負担いたします。
- 送料はかかるの？
- 送料は全国一律216円です。ただし、すらっと定期便にご加入いただくと送料無料です。
- 支払いは私で、プレゼントで送りたいのですが？
- お届け先をご指定いただければ大切な方にお届けいたします。
- 領収書は発行してくれるの？
- ご希望の方はご連絡ください。弊社で入金確認でき次第、お送りいたします。
また、ご入金いただいて確認までお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
- 振込用紙をなくしたんですが、どうしたらいい？
- 再発行いたしますので、メールやFAX、お電話にてご連絡ください。
■その他の質問
◆セキュリティー・個人情報について
- 買い物カゴは安全なの？
- お客様に安心していただくためにSSL（Secure Socket Layer）を導入しております。お客様情報を暗号化して送信するシステムなので、お客様の個人情報やクレジット情報をお守りできます。
- クレジットカードの番号情報は大丈夫？
- クレジットカード番号は弊社で保持せず、自動的に直接カード会社とやり取りできるシステムになっておりますので、ご安心ください。
- 個人情報はどうなるの？
- 個人情報には徹底的に管理しております。
◆その他よくある質問
- 注文確認メールが来ないのですが？
- お手数をおかけしますが、メール・FAX・お電話にてご連絡ください。また、まれにフリーメールアドレス（Yahoo!メールやHotmailなど）をご利用の際に、迷惑メールのボックスに振り分けられる場合もございますので、お手数ですが、そちらもあわせてご確認ください。
【携帯メールアドレスでご登録のお客様】
ご注文確認メールを送る際、迷惑メールと判断されて確認メールを送ることができない場合があります。
「受信/拒否設定」の「宛先指定受信」で［sapuri-park.com］のご登録を宜しくお願い致します。
- キャンセルしたいときは？
- ご注文後、昼12時まで受付いたします。メール・FAX・お電話にてご連絡ください。
- 返品したいのですが？
- メール・FAX・お電話にてご連絡ください。また返品についてはコチラをご確認ください。
キャンセル・返品について≫
- 配達情報を確認したい
- ご注文後にお送りしましたメールの本文よりご確認ください。
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